We document causes, technical evidence, and prevention steps for authentication and infrastructure incidents.
INC-20260821-VPN-001SEV-1Resolved
낭만 서비스 전체 접속 장애
석촌 인프라와 AWS VPC 사이의 VPN 터널이 중단되어 두 환경 간 네트워크 경로가 단절되었습니다. AWS VPC 내부의 EC2와 서비스 프로세스는 정상적으로 구동 중이었지만 해당 연결 경로에 의존하는 NPM 및 주요 서비스에 외부에서 접근할 수 없었습니다. 초기에는 일부 서비스 장애로 파악했으나 이후 전체 장애임을 확인했습니다.
Period
2026-08-21 01:57 KST
2026-08-21 02:35 이후 KST (정확한 복구 시각 미기록)
Impacted Service
Teleport, Mattermost, Huly, Now Down 등 AWS VPC 및 석촌-AWS 연결 경로에 의존하는 서비스